Diretrizes e Compromissos

Termos de Serviço

01. Visão Geral e Aceite

Bem-vindo(a) à Anne Perfumaria. Ao navegar, cadastrar-se ou efetuar uma compra em nossa boutique virtual, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os termos e condições abaixo. A Anne Perfumaria opera com tecnologia da Shopify, que nos permite fornecer os serviços a você.

02. Acesso e Conta

Ao concordar com estes Termos, você declara ser maior de idade em seu estado ou província de residência. Você é o único responsável por manter a segurança das suas credenciais de acesso e por toda a atividade da sua conta. Não é permitido transferir, vender ou ceder sua conta a terceiros.

Para realizar compras, você poderá ser solicitado a fornecer informações como e-mail, dados de entrega e pagamento. Você declara que todas as informações fornecidas são corretas, atuais e completas.

03. Nossos Produtos

Todos os produtos comercializados pela Anne Perfumaria são 100% originais, adquiridos diretamente das marcas detentoras ou de distribuidores oficiais chancelados. Fazemos todos os esforços para apresentar imagens e descrições precisas, porém as cores podem variar conforme o dispositivo utilizado para acessar a loja.

Todas as descrições estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de descontinuar produtos ou limitar quantidades disponíveis.

04. Pedidos

Ao realizar um pedido, você está fazendo uma oferta de compra. A Anne Perfumaria reserva-se o direito de aceitar ou recusar pedidos a seu exclusivo critério. Seu pedido será confirmado após o processamento do pagamento.

Revise seus pedidos cuidadosamente antes de enviá-los, pois pode não ser possível atender solicitações de cancelamento após a confirmação. Suas compras estão sujeitas exclusivamente à nossa Política de Reembolso e Devolução.

05. Preços e Pagamento

Os preços estão em Reais (BRL) e incluem os tributos federais aplicáveis, exceto o frete, calculado no checkout. A Anne Perfumaria reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio. O valor garantido é sempre o vigente no momento da finalização do pedido.

Em caso de erro de precificação manifesto (erro sistêmico ou tipográfico), a Anne Perfumaria reserva-se o direito de cancelar o pedido, comunicando o cliente imediatamente e realizando o reembolso integral dos valores pagos.

06. Frete e Entrega

Trabalhamos com parceiros logísticos premium. Os prazos de entrega são estimados e contados em dias úteis a partir do despacho do pedido. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela transportadora ou por eventos fora do nosso controle.

Após a transferência do produto à transportadora, o risco de perda passa ao cliente, salvo nos casos de extravio comprovado, em que a Anne Perfumaria providenciará reenvio ou reembolso integral.

07. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo fotografias, textos, identidade visual, logotipos e a marca Anne Perfumaria — é de propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciantes, protegido pela Lei de Propriedade Intelectual (Lei nº 9.610/1998). A reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e expressa por escrito é estritamente proibida.

08. Limitação de Responsabilidade

A Anne Perfumaria não se responsabiliza por reações alérgicas, sensibilidades individuais ou efeitos adversos decorrentes do uso dos produtos quando utilizados de acordo com as instruções do fabricante. Recomendamos a consulta das notas olfativas e da lista de ingredientes antes da aplicação, especialmente para portadores de alergias conhecidas.

09. Relacionamento com a Shopify

A Anne Perfumaria opera com tecnologia da Shopify. Todas as vendas são realizadas diretamente com a Anne Perfumaria. A Shopify não é responsável por qualquer aspecto das transações entre você e a Anne Perfumaria.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Aparecida de Goiânia, Estado de Goiás, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato e Suporte

Dúvidas sobre estes Termos de Serviço? Nossa equipe está à disposição para oferecer total clareza.

E-mail: anneperfumariaaa@gmail.com
Endereço: Avenida W 6, Aparecida de Goiânia, GO, 74922-790, Brasil