LEGAL NOTICE

A Anne Perfumaria trata a sua privacidade com a mesma sofisticação e rigor que dedica à curadoria de suas essências. Esta Política descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais, em plena conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Ao utilizar nossa loja, você reconhece que leu esta Política e compreende a forma como suas informações são tratadas. Última atualização: 15 de maio de 2026.

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação de nossos serviços:

— Dados de contato: nome, endereço de entrega, endereço de faturamento, telefone e e-mail;
— Dados financeiros: informações de pagamento, processadas por intermediários certificados PCI-DSS. Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores;
— Dados da conta: nome de usuário, senha e preferências;
— Dados de transações: itens visualizados, comprados, devolvidos ou trocados;
— Dados de dispositivo e navegação: endereço IP, tipo de navegador e interações com o site, coletados via cookies.

Utilizamos suas informações pessoais para:

— Processar pedidos, pagamentos, devoluções e trocas;
— Organizar o envio e rastreamento de entregas;
— Criar e gerenciar sua conta na loja;
— Enviar notificações sobre seu pedido;
— Oferecer atendimento ao cliente;
— Enviar comunicações promocionais, mediante seu consentimento;
— Detectar e prevenir atividades fraudulentas;
— Cumprir obrigações legais e fiscais.

A Anne Perfumaria não comercializa nem compartilha seus dados pessoais para fins comerciais. O compartilhamento ocorre exclusivamente com:

— Transportadoras: para entrega do pedido;
— Processadores de pagamento: para autorização financeira;
— Shopify: plataforma de hospedagem da loja. Saiba mais em privacy.shopify.com/pt-br;
— Autoridades públicas: quando exigido por lei.

Todos os parceiros estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade de seus dados.

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

— Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
— Acessar os dados que possuímos sobre você;
— Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
— Solicitar a eliminação de dados desnecessários;
— Revogar o consentimento para comunicações de marketing;
— Solicitar a eliminação definitiva de seus dados, ressalvadas obrigações legais.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para anneperfumariaaa@gmail.com com o assunto "LGPD – Solicitação de Direitos". Prazo de resposta: até 15 dias corridos.

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança em conformidade com os padrões de mercado. Todas as transações são protegidas por criptografia SSL/TLS. Os dados de pagamento são processados por gateways certificados e não são retidos em nossos servidores após a conclusão da transação.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho da loja. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Para dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos:

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